La configuration commence par l’analyse du plan ou de l’échantillon. Les limites, options, délais, installation et formation sont documentés dans l’offre. La garantie est précisée au contrat ; les consommables et cas liés à l’utilisation sont définis séparément. L’assistance, les interventions et les pièces sont suivies par l’identification de la machine.
Confiance et étendue des services
Un processus transparent, de l’ingénierie au service après-vente.